Irina Obert setzt Maßstäbe. Seit September 2022 betreibt die Annahmestellenleitern einen Laden mit zukunftsweisendem Konzept, das auch für viele andere ein Beispiel sein könnte.
Dem Luftkurort Berghaupten im Ortenaukreis drohte ein Schicksal wie vielen anderen Gemeinden. Für den nah & gut-Laden, der letzten Einkaufsmöglichkeit im Ort, fand sich keine Nachfolge. Der Betreiber kündigte daher an, sein Geschäft inklusive Lotto-Annahmestelle schließen zu müssen. Das rief Irina Obert auf den Plan: „Mit dem Einzelhandel hatte ich bis vor einem Jahr wenig zu tun. Ich betreibe zusammen mit meinem Partner ein IT-Unternehmen.“
Ein Vorbild für andere: Annahmestellen-Leiterin Irina Obert (rechts) und Mitarbeiterin Sabine Schnaitter stehen hinter dem modernen Konzept.
Bei einer Tagung wurde ein Konzept vorgestellt, das sie sofort faszinierte: Einkaufen rund um die Uhr – auch ohne Personal. „Ganz ohne Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter vor Ort, das hätte zu Berghaupten nicht gepasst“, erkannte die 53-Jährige wohlwissend, dass viele Einkaufen und Lotto spielen gern mit einem kleinen Schwätzchen verbinden.
Zu festgelegten Zeiten – vormittags von 7 bis 12 Uhr sowie an vier Nachmittagen von 16 bis 18 Uhr – bedienen Verkäuferinnen und Verkäufer die Kundinnen und Kunden und nehmen ihre Lotto-Spielaufträge an. In der übrigen Zeit kann der Laden mittels Kundenkarte oder QR-Code auf dem Handy betreten werden. Die zum Einkauf ausgewählten Artikel werden selbst eingescannt und per EC- oder Kundenkarte bezahlt. „Ein voller Erfolg“, freut sich Irina Obert, „wir haben inzwischen rund 500 Kundenkarten ausgegeben und fast genauso viele Kundinnen und Kunden haben sich per Internet registriert. Diese Einkaufsmöglichkeit wird sehr rege genutzt.“
Vorbild für andere
So wie in den Ferien als viele junge Berghauptener, die woanders studieren, in den Laden kamen und staunten. „Sie waren überrascht, dass es in ihrem kleinen Heimatort etwas so Fortschrittliches gibt, das in ihren Universitätsstädten fehlt“, sagt die Annahmestellenleiterin. Die Idee kommt auch in der Region gut an. „Viele Bürgermeister aus dem Ortenaukreis haben sich bei uns informiert“, berichtet Obert, „es gibt einige Anfragen von Gemeinden, die das Konzept bei sich umsetzen wollen.“
Dafür bietet Lotto BW als verlässlicher Partner die optimale Ladenbau-Lösung. Denn die neue Lotto-Wand gibt es in verschiedenen Formaten. „Wir finden zusammen mit unseren Annahmestellen – oder solchen, die es werden wollen, immer die beste Lösung“, so Vertriebs-Chef Marian Müller. In Berghaupten wurde jetzt eine schmalere Version der Lotto-Wand verbaut, damit vor der Theke genug Platz zum Verweilen bleibt. „Mit dem großen Bildschirm für Werbung und dem Tablet zur Tippabgabe und für Informationen unterstreicht sie durch die neue Technik außerdem den modernen Charakter der Annahmestelle“, führt der Vertriebschef aus.
Text: Lotto BW
Foto: Paul Herbinger
Wir verwenden Cookies auf unserer Website, um Ihnen das bestmögliche Website-Erlebnis zu bieten. Indem Sie auf „Alle akzeptieren” klicken, stimmen Sie der Verwendung ALLER Cookies zu. Sie können jedoch die „Cookie-Einstellungen” besuchen, um eine kontrollierte Zustimmung zu erteilen.
Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung beim Navigieren durch die Website zu verbessern. Von diesen werden die nach Bedarf kategorisierten Cookies in Ihrem Browser gespeichert, da sie für das Funktionieren der Grundfunktionen der Website unerlässlich sind. Wir verwenden auch Cookies von Drittanbietern, die uns helfen zu analysieren und zu verstehen, wie Sie diese Website nutzen. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung in Ihrem Browser gespeichert. Sie haben auch die Möglichkeit, diese Cookies abzulehnen. Wenn Sie sich jedoch von einigen dieser Cookies abmelden, kann dies Ihr Surferlebnis beeinträchtigen.
Notwendige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website unbedingt erforderlich. Diese Cookies stellen anonym grundlegende Funktionen und Sicherheitsfunktionen der Website sicher.
Cookie
Dauer
Beschreibung
cookielawinfo-checkbox-advertisement
1 year
Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt und wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie "Werbung" aufzuzeichnen.
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt. Das Cookie wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie „Analytics“ zu speichern.
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
Das Cookie wird durch die DSGVO-Cookie-Zustimmung gesetzt, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie "Funktional" zu erfassen.
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt. Die Cookies werden verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie „Notwendig“ zu speichern.
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt. Das Cookie wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie „Sonstiges“ zu speichern.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
Dieses Cookie wird vom GDPR Cookie Consent Plugin gesetzt. Das Cookie wird verwendet, um die Zustimmung des Benutzers für die Cookies in der Kategorie „Leistung“ zu speichern.
viewed_cookie_policy
11 months
Das Cookie wird vom Plugin GDPR Cookie Consent gesetzt und wird verwendet, um zu speichern, ob der Benutzer der Verwendung von Cookies zugestimmt hat oder nicht. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Funktionale Cookies helfen, bestimmte Funktionen auszuführen, wie das Teilen des Inhalts der Website auf Social-Media-Plattformen, das Sammeln von Feedback und andere Funktionen von Drittanbietern.
Leistungs-Cookies werden verwendet, um die wichtigsten Leistungsindizes der Website zu verstehen und zu analysieren, was dazu beiträgt, den Besuchern eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
Analytische Cookies werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies helfen dabei, Informationen zu Metriken wie Anzahl der Besucher, Absprungrate, Verkehrsquelle usw. bereitzustellen.
Cookie
Dauer
Beschreibung
CONSENT
16 years 3 months 7 days 14 hours 28 minutes
YouTube setzt dieses Cookie über eingebettete Youtube-Videos und registriert anonyme statistische Daten.
Werbe-Cookies werden verwendet, um Besuchern relevante Anzeigen und Marketingkampagnen bereitzustellen. Diese Cookies verfolgen Besucher über Websites hinweg und sammeln Informationen, um maßgeschneiderte Anzeigen bereitzustellen.
Cookie
Dauer
Beschreibung
IDE
1 year 24 days
Google DoubleClick IDE-Cookies werden verwendet, um Informationen darüber zu speichern, wie der Benutzer die Website nutzt, um ihm relevante Anzeigen zu präsentieren und entsprechend dem Benutzerprofil.
test_cookie
15 minutes
Der test_cookie wird von doubleclick.net gesetzt und wird verwendet, um festzustellen, ob der Browser des Benutzers Cookies unterstützt.
VISITOR_INFO1_LIVE
5 months 27 days
Ein von YouTube gesetztes Cookie zur Messung der Bandbreite, das bestimmt, ob der Benutzer die neue oder alte Player-Oberfläche erhält.
YSC
session
YSC-Cookie wird von Youtube gesetzt und wird verwendet, um die Aufrufe von eingebetteten Videos auf Youtube-Seiten zu verfolgen.
yt-remote-connected-devices
never
YouTube setzt dieses Cookie, um die Videoeinstellungen des Benutzers zu speichern, der eingebettete YouTube-Videos verwendet.
yt-remote-device-id
never
YouTube setzt dieses Cookie, um die Videoeinstellungen des Benutzers zu speichern, der eingebettete YouTube-Videos verwendet.
Die Messe „Lokal-Fair“ am 27. April 2025 stellte nachhaltige, regionale und faire Produkte in Remchingen in den Fokus
Remchingen war am vergangenen Sonntag eine Fundgrube...
Der BDS Besigheim ist bei strahlendem Sonnenschein am Sonntagvormittag, dem 27.04.2025 mit dem Bus nach Überlingen an den Bodensee gefahren. Der stellv. Vorsitzende Norbert...