Gemeinsam stärker: Lotto BW setzt auf Erfahrungsaustausch unter Annahmestellen

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Foto: Claus_M_Morgenstern

Lotto Baden-Württemberg arbeitet eng mit den Annahmestellen in Baden-Württemberg zusammen und schätzt deren Einsatz sehr. Durch regelmäßige gemeinsame Termine zum Erfahrungsaustausch (ERFA) fließen die Empfehlungen aus dem Vertriebsnetz in die unternehmerischen Planungen mit ein. Mit den im Frühjahr 2025 gestarteten ERFA-Runden knüpft Lotto BW an ein bewährtes Format an.

In den regelmäßig stattfindenden ERFA-Runden haben die Lotto BW-Annahmestellen die Möglichkeit, in direkten Dialog mit der Stuttgarter Lotto BW-Zentrale zu treten, neue Impulse zu erhalten und ihr Wissen rund um die Produkte des staatlichen Glücksspielanbieters zu vertiefen. 50 Annahmestellenleiterinnen und Annahmestellenleiter nahmen in diesem Jahr an den Treffen teil. Im thematischen Mittelpunkt standen zuletzt die Rubbellose von Lotto BW. Es wurde über das aktuelle Sortiment und die richtige Platzierung der Produkte gesprochen, Ideen für neue Lose wurden gesammelt und Designs diskutiert. Die Anregungen wurden von Lotto BW aufgenommen und sind zum Beispiel in die Entwicklung des neuen Rubbelloses „EURO-Cash“ eingeflossen, das ab Anfang Oktober in allen Lotto BW-Annahmestellen erhältlich sein wird.

Impulse für den Verkaufsalltag

Gesprochen wurde auch über den Verkaufsalltag in den Lotto BW-Annahmestellen sowie den Einsatz von digitalen Tools und die aktuellen Herausforderungen des Handels. Durch das offen gehaltene Format konnten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer ihre Erfahrungen einbringen und auch untereinander konkrete Tipps oder Best Practices für ihren Arbeitsalltag austauschen und in ihre Annahmestelle mitnehmen.

Aufgrund des positiven Feedbacks wird Lotto Baden-Württemberg das Format auch im kommenden Jahr fortsetzen, um die Zusammenarbeit zwischen den Lotto BW-Annahmestellen und der Lotto BW-Zentrale weiter zu stärken.

Bei Interesse oder Fragen zu einer Partnerschaft sprechen Sie das Vertriebsteam von Lotto Baden-Württemberg gerne an. Mehr zur Zusammenarbeit: https://www.lotto-bw.de/unternehmen/wofuer-wir-stehen/zusammenarbeit.

Foto: Claus. M. Morgenstern

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